發布時間:2022-12-31 15:06:19 發布人:admin
一個好的店鋪是需要自己運營和推廣的,才能讓用戶留下深刻的印象,提高店鋪的訪客數。這樣才能持續地提高產品的銷量。那么,如何做好自己的店鋪呢?當然是需要運營經驗了!但其實對于剛入行或是經驗不足、或者只會埋頭于工作中(當然還包括新手)的商家來說,還是有很多技巧可循的!
1、做好自己的店鋪形象
首先要給顧客留下好印象,畢竟店鋪就是你的門面。這是經營產品必不可少的。而要讓用戶記住你,肯定得是有足夠好的店鋪形象!例如,在首頁展示你的商品圖片,盡量保持統一、美觀、清晰美觀。產品圖片與店鋪頁面盡量保持一致,如果一個店鋪沒做好,那就很難吸引用戶點擊進去。當然了,有些商家可能是沒有這樣的意識!那么就建議消費者在進入到店鋪之后不要直接點擊圖片,要看一下店鋪是什么樣子的。如果是一個正規的旗艦店的話,應該是清晰簡潔,設計上要突出產品特色!而且要避免圖片與店鋪風格有沖突時給用戶一種不協調感!這樣在用戶瀏覽產品時才能更加地突出他們需要的!
2、建立自己的店鋪評價
相信很多賣家在做店鋪的時候,都會有這樣的一個疑問:為什么不給好評呢?其實,好評是我們進行評價活動的一個重要指標。如果說我們選擇做一家網店,那么評價就是至關重要的一步。但在眾多競爭對手中,并不容易發現。當然現在很多人都有不一樣類型的店鋪,有的人經營了幾年還沒有好銷量。那么我們就可以利用店鋪評價平臺做一個“小而美”的店鋪,讓它在市場中脫穎而出。因為很多客戶會喜歡有個性、質量好的產品,所以對店鋪評論會非常敏感。而且如果買家都說好評的話,會大大提升用戶對店鋪的信任度,從而增加自己產品在市場中的曝光率和銷量。不過有一點要注意,很多商家都忽視了店鋪評論這一塊,畢竟現在平臺上不是很好做評價了。
3、做好客單價
客單價指的是客單價與總銷售額的比例。這里說的客單價是指客單價高于基礎價格或者是高于基礎價格,這類客戶也是一種典型的剛需。所以做店鋪一定要把客單價把控好。比如像客單價在100-200之間的產品最好不賣,這樣會影響店鋪的轉化率。因此建議前期還是把客單價做高一些就行了,因為越高就會導致客單價越低越容易虧損!
4、做客服支持計劃
客服支持計劃主要包括訂單客服支持計劃、客單價買家互動計劃。賣家需要根據自己的店鋪實際情況來制定適合自己店鋪的客服支持計劃,例如客單價活動可以為100-200元,客單價不超過10元,且可以免單購買服務等等。不同的客單價能夠滿足不同客人的需求,這樣才能吸引到更多顧客進店消費。但是需要注意什么呢?就目前來講很多中小賣家可能也沒有什么專業客服或者很難用到。這時候就要考慮給到客服了,畢竟這個屬于比較冷門的行業,就連很多老板在購買商品時也沒有多考慮,只有客服才能把自己產品給留住用戶呢!
5、主推產品
如果店鋪里只有主推產品,那么前期流量的獲取和轉化很難進行。所以說這也是新手很難的一個點。當你把主推產品做好了之后,可以適當的推出一些爆款,來吸引消費者。當然最重要的是要做到讓消費者有種耳目一新的感覺,這樣才能提高店鋪的銷量和排名喲?還有就是產品可以進行批量生產,這樣也能降低成本。
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