淘寶介入期間賣家可以退款嗎-(淘寶介入后平臺賠償買家

淘寶小二介入是處理交易糾紛的一種解決方式，遇到交易雙方意見無法達成一致時，通常會有一方申請小二介入，那么淘寶介入支持賣家還會有影響嗎？有什么影響？學得起課堂就詳細的為大家回答這個問題。

1、淘寶小二介入并最終判定為支持賣家則不會對商家有任何負面的影響，但實際上任何交易糾紛只要申請淘寶小二介入以后都會或多或少影響到店鋪的權重，若商家敗訴則降權更加嚴重，所以在日常處理售后交易糾紛問題時，都進行私下的協商處理為最佳，最好不要通過淘寶小二介入的方式處理。對于淘寶介入支持賣家還會有影響嗎？有什么影響，這個問題還有疑問的話，可以加入學得起課堂免費學習。

2、一些淘寶商家會發現，當交易糾紛申請淘寶小二介入且判定為支持商家以后會出現相應的貨款款項仍然會選擇支持買家，這是因為當訂單退款狀態顯示為“退款成功”時，交易錢款的一部分或者全部會支持消費者，所以在出現交易糾紛時，切勿同意消費者的退款退貨申請，待小二處理完成以后再點擊。若訂單狀態為“訂單關閉”時，才會將交易錢款打給商家。訂單狀態為“其他”時，則表示當前訂單錢款未發生變動。商家可以通過【支付寶】-【商家中心】-【對賬中心】-【財務明細】當中進行查看，根據交易狀態的具體時間和類型選擇精準范圍對錢款明細進行查詢，若有疑問也可以通過支付寶客服的方式進行解決。

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