淘寶買了之后商品不存在了(商品過期不存在怎么退款)

隨著電商行業(yè)的發(fā)展，如今在淘寶上開店的商家也越來越多。一般來說，淘寶商家開店后都需要發(fā)布產(chǎn)品。發(fā)布產(chǎn)品才能面向消費(fèi)者銷售，這樣才能為店鋪帶來流量和銷量，這也是店鋪運(yùn)營必要的環(huán)節(jié)。但一些商家在發(fā)布商品時(shí)會(huì)顯示有商品過期的情況。那這是怎么回事呢?淘寶店鋪發(fā)布商品為什么會(huì)顯示商品過期？商家該怎么解決？這里就來為大家解答一下。

一、商品沒有庫存

如果某樣商品沒有庫存的話，那么就會(huì)出現(xiàn)顯示商品過期不存在的情況。遇到這種情況時(shí)，商家需要進(jìn)入“千牛賣家中心”在【發(fā)布商品】一欄，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到被下架的商品，點(diǎn)擊上架操作，對商品重新鋪貨。

因?yàn)閹齑嬖驅(qū)е律唐繁幌录?，可能?huì)對產(chǎn)品權(quán)重造成影響，導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán)。這是店鋪日常運(yùn)營容易忽略的問題，商家絕對不能掉以輕心。如果條件允許的話，商家要盡量做到每天都關(guān)注產(chǎn)品的庫存情況，避免出現(xiàn)因沒有庫存導(dǎo)致商品下架等情況。

二、商品違規(guī)下架

商品出現(xiàn)違規(guī)導(dǎo)致商品下架，這種情況也會(huì)出現(xiàn)商品過期不存在的顯示。與沒有庫存導(dǎo)致的下架情況相比，商品違規(guī)顯然后果要嚴(yán)重得多。

出現(xiàn)這種情況時(shí)，商家首先需要去體檢中心查看商品違規(guī)下架的具體原因，然后再針對原因進(jìn)行相應(yīng)的修改調(diào)整。若修改后商品還是無法上架，商家還需要再去查看是否扣除了保證金；如果扣除，商家則需要繳納保證金后才能對商品進(jìn)行上架。如果是店鋪賣得比較好的商品因?yàn)檫`規(guī)下架，那么店鋪就會(huì)被扣分和降權(quán)，更無法參加活動(dòng)。商家可以利用其他方式多做推廣，讓產(chǎn)品數(shù)據(jù)盡快好轉(zhuǎn)起來。

三、店鋪被舉報(bào)投訴

如果店鋪被大量舉報(bào)投訴或店鋪被扣分滿24分以上，店鋪就會(huì)面臨封店，出現(xiàn)商品過期不存在的情況。遇到這種情況時(shí)，商家需要仔細(xì)查看是否是惡意投訴導(dǎo)致的，如果是則需要商家提供相應(yīng)證明并進(jìn)行申訴；如果是店鋪被扣滿24分以上，則需要等待淘寶給出時(shí)間后才能重新上架寶貝。

四、錯(cuò)填品牌信息

除上面提到的幾點(diǎn)外，如果商家經(jīng)營的非品牌商品填寫了品牌，那么也可能會(huì)導(dǎo)致商品過期的顯示。這種情況，商家需要及時(shí)處理并對品牌信息進(jìn)行修改，之后再對商品重新進(jìn)行上架。商家對淘寶商品要做好優(yōu)化，尤其是淘寶商品詳細(xì)信息的填寫要仔細(xì)。

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